Réserver avec l’application Sushiro : signalez votre arrivée

La confirmation dans l’application et l’enregistrement de votre arrivée sont deux étapes distinctes. Avant de prévoir un repas chez Sushiro, choisissez précisément le restaurant et gardez les détails de votre réservation accessibles sur votre téléphone.

Choisir le bon mode

Le guide officiel de l’application distingue « 今から行く » (y aller maintenant) de « 後から行く » (y aller plus tard). Certains restaurants ne proposent pas ces fonctions ; il faut créer un compte et se connecter. Vérifiez le restaurant choisi avant d’organiser votre visite autour d’une réservation.

La FAQ officielle précise que l’attente estimée pour « y aller maintenant » commence à la fin de l’enregistrement dans l’application et se termine à l’appel de votre numéro. Ce n’est pas une attente supplémentaire à compter de votre arrivée. Une réservation ultérieure correspond à un créneau : la FAQ donne l’exemple de 13 h à 13 h 15 pour 13 h. L’heure d’appel peut varier selon la situation du restaurant ; prévoyez une marge dans votre programme.

À vérifier à l’arrivée

• Avant de partir, rouvrez la réservation et vérifiez le restaurant, la date, le créneau et le numéro. Communiquez le lieu de rendez-vous à vos compagnons ; un nom de restaurant ressemblant ne suffit pas.
• Sur place, saisissez votre numéro de réservation sur la borne d’accueil à l’entrée. Selon la FAQ, cette opération signale votre arrivée. Le personnel peut demander à voir votre téléphone.
• Gardez les détails accessibles pendant l’attente. Si la borne ne reconnaît pas le numéro, montrez votre réservation au personnel et demandez de l’aide avant d’en créer une autre.

Si vous oubliez de vous enregistrer

Le guide de l’application avertit que l’absence d’enregistrement à l’arrivée peut entraîner une annulation automatique. Une confirmation ne conserve pas votre place indéfiniment. Consultez les consignes de votre réservation et contactez le restaurant en cas de retard ou de statut introuvable. Ce guide ne garantit ni délai de tolérance ni rétablissement de la réservation.

Montrez « アプリで予約しました。チェックインできていますか？ » au personnel pour demander si votre arrivée a bien été enregistrée pour votre réservation dans l’application. Présentez aussi le numéro concerné.

Sources vérifiées le 12 novembre 2026. Périmètre : inscription dans l’application, créneaux et arrivée ; pas les horaires, disponibilités ou tarifs de chaque restaurant. Consultez aussi notre guide des sushis et nos conseils pour une tournée des bars.