東京夜遊回程在電車上遺失物品，該向誰查詢？

從居酒屋回程時發現包包或手機不見，先記下實際搭乘路線。只知道車站名稱，未必能確定負責的鐵路公司。本文介紹東京Metro與都營交通的查詢方式，不是所有東京鐵路共用的失物服務。

整理搭乘與物品資訊

記錄日期、大約時間、路線、方向、上下車站，以及最後見到物品的位置。補充顏色與容易辨認的特徵。身分資料留在私人筆記，僅透過官方管道提供。若可能遺留在酒吧，也要另外聯絡店家。

東京Metro：確認業者與保管地點

東京Metro官方指南說明，直通運轉列車上的失物可能在另一家公司的路線上被發現。請使用指南中的業者連結查詢，不要假設經過Metro車站的所有列車都由同一個失物中心處理。

夜間交付的失物可能到後天才送至飯田橋，而非隔天。出發前先確認目前保管地點。飯田橋失物中心位於南北線驗票閘門外，公告每日領取時間為09:00–20:00；顧客服務中心的電話時間則為09:00–17:00。兩者不同。請依官方領取說明確認自己需要攜帶的證件與文件。

都營交通：受理不等於立即回覆

都營官方查詢頁面全天受理聊天查詢，但回覆時間為09:00–22:00。21:00之後收到的查詢，會從隔天09:00起依序回覆。以上均為日本時間。深夜送出訊息不代表立即有人回覆，也不代表物品已找到。

前往領取之前

確認是哪個辦公室、何時可領取，以及需要攜帶哪些文件。把「收到查詢」的通知與「確認找到您的物品」分開看待。若搭乘JR或其他鐵路，應查閱該公司的官方失物指南，不要套用Metro或都營的時間。

資料於2026年10月27日查閱，本文不保證尋回物品。另見夜間安全指南與酒吧巡遊建議。